Rückerstattungsrichtlinien

Wir legen großen Wert auf faire und transparente Regelungen. Bitte beachten Sie folgende Bedingungen für Stornierungen und Rückerstattungen:

1. Einzelstunden / Spiele / reguläre Buchungen

Stornierungen bis 24 Stunden vor Beginn:
Eine Rückerstattung des vollen Betrages ist möglich.
Stornierungen weniger als 24 Stunden vor Beginn oder Nichterscheinen:
Es erfolgt keine Rückerstattung, der volle Betrag ist zu bezahlen.

Stornierungen bis 7 Tage vor Beginn:
Eine Rückerstattung des vollen Betrages ist möglich.
Stornierungen weniger als 7 Tage vor Beginn oder Nichterscheinen:
Es erfolgt keine Rückerstattung, der volle Betrag ist zu bezahlen.

Sofern rechtzeitig (mindestens 24 Stunden bei Einzelstunden / 7 Tage bei Clinics & Turnierbetreuung) storniert wird, kann alternativ eine Umbuchung auf einen neuen Termin angefragt werden.

Stornierungen oder Umbuchungen müssen schriftlich per E-Mail an
office@sg-pickleball.com
erfolgen.

Die Teilnahme an unseren Trainingseinheiten, Clinics und Turnierbetreuungen erfolgt auf eigene Gefahr.

Gesundheit & Eigenverantwortung
Jeder Teilnehmer ist selbst dafür verantwortlich, in gesundheitlich geeigneter Verfassung zu sein. Im Zweifelsfall empfehlen wir, vor der Teilnahme ärztlichen Rat einzuholen.
Haftung bei Verletzungen & Schäden
Wir übernehmen keine Haftung für Verletzungen, Unfälle oder gesundheitliche Schäden, die im Rahmen unserer Dienstleistungen auftreten – außer im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit durch uns oder unsere Mitarbeiter.
Sachschäden
Für den Verlust oder die Beschädigung von mitgebrachten Gegenständen (z. B. Kleidung, Ausrüstung, Wertgegenstände) übernehmen wir keine Haftung.
Eltern / Erziehungsberechtigte
Für minderjährige Teilnehmer tragen die Erziehungsberechtigten die volle Verantwortung.